Le 15 mai dernier se tenait les Etats-Majors du V0, le rendez-vous annuel des professionnels du véhicules d'occasions, l'occasion de donner lieux à de nombreux échanges entre les acteurs du marché.

Les acteurs majeurs

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Les noms à retenir

Au cours de cette édition quatre lauréats se sont vu être décerner.

-Le lauréat de l'e-Réputation décerné au groupe Dubreuil pour MaNouvelleVoiture.

-Le lauréat de l'Animation Réseau, la marque sud coréenne Hyundai s'est vu remettre ce prix via Lionel French-Keogh.

-Le lauréat de la stratégie BtoB pour le groupe Kroely.

-Le lauréat du Remarketing VO pour le distributeur Lillois Jean-Charles Verbaere.

Prix de l'e-Réputation

Décerné au groupe Dubreuil pour le site https://www.manouvellevoiture.com, le site internet dédié aux véhicules d'occasions est plus que méritant pour ce prix, en effet le site a reçu une note moyenne de 9.4/10 sur un échantillon de 700 clients, un taux de satisfaction non négligeable!

Prix de l'Animation Réseaux

Ce sont les sud-coréen de Hyundai, via Lionel French-Keogh qui se sont vu décerner le prix récompensant l'entreprise innovant le plus dans ses démarches de ventes. En digitalisant complètement le parcours d'achat des véhicules la marque sud-coréenne a su innover et adapter et moderniser ses méthodes au maximum afin de faciliter au mieux l'expérience des concessionaires.

Prix de la stratégie BtoB

Le lauréat de la stratégie BtoB pour le groupe Kroely, le concessionaire alsacien a financé le développement de Repair Flow, dirigée par Jean Barthel, ce dernier a édité une solution de reconditionnement de voitures d'occasion. De par son concept novateur, la start-up s'impose comme le point de référence quant à l'organisation et la productivité des centres de réparations automobiles.

Prix du Remarketing VO

Le lauréat du Remarketing VO pour le distributeur Lillois Jean-Charles Verbaere pour son projet Dex, enseigne d'origine belge dont il a fait l'acquisition en juin 2022. Depuis le rachat de Grand Nord Automobile le groupe ne cesse de grandir en envergure.

En savoir plus sur les lauréats...

Groupe Dubreuil:

Entreprise familiale aux activités diversifiées, le groupe est toujours dirigé par la famille Dubreuil. La plateforme internet https://www.manouvellevoiture.com, créé en 2016 est une solution de choix pour toute personnes désirant faire l'acquisition d'un véhicule d'occasions, l'enseigne dispose de ses propres centres de réparations situés aux Essarts (85), au Mans (72) et à Saint-Porchaire (17). La livraison des véhicules est une des forces du service qui permet aux clients de voir leurs véhicules directement livrés à leur domicile ou bien traditionnellement en concession. Par cette plateforme ainsi que toutes les solutions proposées aux clients, le site compte bien venir en aide à l'acheteur de véhicules français en quête de voiture à prix minimes, le reconditionnement intégral, voir partiels des véhicules est le point central de cette stratégie innovante. De plus, les véhicules sont montrés sous tous les angles possibles, de par les studios photo de l'enseigne Vendéenne ce qui, une fois de plus, est un atout majeur auprès des clients, leur évitant le plus de démarches ou autre déplacement, le maître-mot est clairement la "praticité".

Hyundai France:

C'est via sa plateforme Hyundai Promise que l'enseigne sud-coréenne a mise en place un parcours d'achat 100% digitalisé, allant de la recherche à la livraison du véhicule, en passant par l’estimation de reprise et le financement, le client peut gérer son achat à distance dans son intégralité. La démarche originelle vise à faciliter au plus les démarches pour les clients, que ce soit sur le site hyundai.fr ou directement en concession la visibilité du stock VO du réseau Hyundai dans toute la France. Via Hyundai Promise l'entreprise compte bien mettre l'accent sur le suivi client en proposant des garanties de plus en plus qualitatives, ceci entre bien sûr dans l'optique de l'amélioration de l'expérience client.

Groupe Kroely/ Repair Flow:

Auteur d'un solution de logistique remarquable qui limite au plus l'intervention des opérateurs. L'objectif? Simplifier toutes les opérations des professionels via la récolte d'un maximum de données et en automatisant c’est-à-dire avec le minimum d’interventions de la part des opérateurs, De la gestion des diagnostics automatisés à la facturation en passant par l'organisation simple et rapide des réparations, RepairFlow est la solution qui vous permet de gérer avec un seul outil, la totalité de votre activité ! Le Groupe kroely a toujours su innover, ce nouveau programme en est une preuve de plus.

Jean-Charles Verbaere/ Verbaere automobile:

L'enseigne du Nord entend bien dépasser les 10 000 ventes de véhicules en 2024, en effet l'entreprise ne cesse de croitre ces dernières années. Jean-Charles Verbaere vise les 50 franchisés Dex en France d’ici à 2027. À travers sa filiale DEX, le groupe Verbaere se renforce sur le marché des véhicules d’occasion. L'entreprise a récemment fait l’acquisition de Grand Nord Automobile, et entend bien poursuivre son développement sur le territoire français.

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